Utisci sa Digitalizuj.Me vol. 59: „DIY PR / Sam(a) svoj PR majstor“

U petak, 06. marta, imali smo zadovoljstvo da ugostimo Dobrilu Močević, eksperta za odnose sa javnošću i dragu prijateljicu Digitalizuj.Me tima. Dobrila Močević je direktor agencije za odnose sa javnošću i marketing, PRIME Communications. Angažovana je na „Prime Digital“ projektu, u sektoru koji osigurava usluge dizajna, izrade sadržaja, reklama i održavanja online komunikacijskih kanala za projekte i klijente. Posjeduje više od 15 godina iskustva na poljima odnosa s javnošću, media monitoringa, logističke podrške za istraživanje i praćenja rada medija u BiH za komercijalne klijente, nevladine organizacije, te domaće i međunarodne institucije.

Ovaj, 59. po redu Digitalizuj.Me događaj, pod nazivom „DIY PR / Sam(a) svoj PR majstor“ bio je organizovan kao dio projekta „Akademija digitalnog marketinga za preduzetnike“, koji realizujemo zahvaljujući podršci Ambasade Sjedinjenih Američkih Država u Crnoj Gori.

U publici su se našli PR profesionalci iz Crne Gore, ali i brojni predstavnici malih biznisa i preduzetnici koji su željeli od Dobrile naučiti kako da budu sopstveni PR majstori.

Dobrila je za početak objasnila koliko su odnosi sa javnošću evoluirali u posljednjih par decenija. Kompanije su ranije svoje sadržaje emitovale putem različitih kanala (TV, radio, bilbordi,…), a danas uzimaju aktivnu ulogu u dvosmjernoj komunikaciji sa javnošću putem društvenih mreža. Za početak je okupljenim preduzetnicima postavila nekoliko ključnih pitanja:

  • Koje su vaše javnosti?
  • Trebate li medije? I koje?
  • Šta medijima nudite?

Na ovaj način, kroz nekoliko praktičnih primjera, navela je prisutne da razmisle o tome kojim javnostima se obraćaju i kako, ali i da li medijima mogu ponuditi ekskluzivne sadržaje koji stvaraju dodatnu vrijednost. Takođe je objasnila značajnu razliku između odnosa sa javnošću i marketinga, uključujući i različite ciljeve koje ove aktivnosti imaju.

Dobrila je prisutnima objasnila i šta je elevator pitch, kao i njegov značaj. Naime, neophodno je da, čime god se bavili, možemo u nekoliko rečenica objasniti srž onoga što radimo nekome ko o tome ne zna ništa. Kao strastveni tviteraš, Dobrila je zamolila prisutne da razmisle nekoliko minuta i predstave ono što rade u 140 karaktera, koliko je nekada moglo stati u objavu na toj društvenoj mreži.

Kako odnosi sa javnošću mogu uticati na rast malih biznisa objasila je na primjeru Auto-servisa „Meda“ iz Zemuna. Naime, vlasnik servisa, Nusret Nuca Nuhanović, već godinama na Twitteru održava interakciju sa korisnicima, objavljujući novosti i savjete za vlasnike automobila. On takođe nudi popuste i akcije namjenjene tviterašima. Njegov mali biznis postao je prepoznat i doživio je rast zahvaljujući sjajnim odnosom sa ciljnom javnošću. Dobrila nas je kroz ovu priču podsjetila na citat čuvenog Seta Godina: „Ljudi ne kupuju robe i usluge. Oni kupuju odnose, priče i čaroliju“.

Nakon ove priče, Dobrila se bacila na praktične savjete kako biti sam svoj PR majstor.

Istakla je da je nakon identifikacije medija, važno imati i listu novinara, medija i infulensera važnih za oblast u kojoj poslujete. Da je za početak važno sastaviti barem dva kratka teksta o usluzi/robi/kvalitetu/značaju vašeg biznisa. Ali ovi tekstovi nikako ne smiju biti reklame, već priče i korisne informacije. Jer kako kaže Stiven Dening „Ljudi misle u pričama, pričaju u pričama, razgovaraju u pričama i čak sanjaju u pričama“. Kroz nekoliko primjera je istakla koliko je važno da se kompanija pozicionira na željeni način i stekne podršku svoje javnosti.

Uslijedilo je mnoštvo pitanja i sjajna diskusija prisutnih koji o odnosima sa javnošću razmišljaju kroz vizuru svog biznisa.

Author: Miodrag Račić

Miodrag Račić je student Prirodno-matematičkog fakulteta u Podgorici i zaljubljenik u sve što ima veze sa tehnologijom i inovacijama.

Share This Post On

Vaše mišljenje: