Budite dio prvog izdanja South East Europe Customer Experience Awards!
May03

Budite dio prvog izdanja South East Europe Customer Experience Awards!

Sa zadovoljstvom vas pozivamo da budete dio prvog izdanja South East Europe Customer Experience Awards i da prisustvujete prvom online ICX takmičenju 29. maja! Iako je prvobitno bilo planirano da SEECXA budu održane u Beogradu, zbog trenutne situacije u svijetu, organizatori su odlučili da organizuju online finale putem platforme Zoom. Sav sadržaj, osim ručka, je i dalje prisutan: Prezentovanje u sklopu finala; Mogućnost slušanja više...

Read More
Dobar proizvod, pažnja i kolači – Formula za zadovoljne kupce :)
Mar20

Dobar proizvod, pažnja i kolači – Formula za zadovoljne kupce :)

Kada ste se poslednji put osjetili kao zadovoljan korisnik? Koje kompanije čine da se tako osjećate? U subotu, 15. marta, obilježen je Svjetski dan prava potrošača. Na ovaj dan prije pedesetak godina Džon F. Kenedi na Američkom kongresu istakao je pojam prava potrošača, njihov značaj i problem koji nastaje kada potrebe potrošača nisu saslušane. Pitanje koje je, pola vijeka kasnije, zastupljeno više nego ikada. Kako stvoriti...

Read More