Budite dio prvog izdanja South East Europe Customer Experience Awards!
Sa zadovoljstvom vas pozivamo da budete dio prvog izdanja South East Europe Customer Experience Awards i da prisustvujete prvom online ICX takmičenju 29. maja! Iako je prvobitno bilo planirano da SEECXA budu održane u Beogradu, zbog trenutne situacije u svijetu, organizatori su odlučili da organizuju online finale putem platforme Zoom. Sav sadržaj, osim ručka, je i dalje prisutan: Prezentovanje u sklopu finala; Mogućnost slušanja više...
Dobar proizvod, pažnja i kolači – Formula za zadovoljne kupce :)
Kada ste se poslednji put osjetili kao zadovoljan korisnik? Koje kompanije čine da se tako osjećate? U subotu, 15. marta, obilježen je Svjetski dan prava potrošača. Na ovaj dan prije pedesetak godina Džon F. Kenedi na Američkom kongresu istakao je pojam prava potrošača, njihov značaj i problem koji nastaje kada potrebe potrošača nisu saslušane. Pitanje koje je, pola vijeka kasnije, zastupljeno više nego ikada. Kako stvoriti...